北京时间9月5日12时52分，四川甘孜藏族自治州泸定县发生6.8级地震。太平人寿总公司联合四川分公司启动重大突发事件应急预案，第一时间开启理赔绿色通道，快速响应保险服务：

　　1.积极配合政府部门及监管单位提供灾害救助及应急服务；

　　2.开通24小时急难事故理赔服务专线95589，快速受理事故报案；

　　3.提供人性化服务，对于因本次事故出险客户，公司将主动联系客户，一对一为客户提供理赔服务；

　　4.简化理赔申请手续，对于政府机关已公布的遇难者名单和身份，先行赔付，后补充材料；取消理赔医院限制，减免事故证明、简化索赔资料、简化鉴定手续等；

　　5.开通理赔应急服务直通电话，线上线下多渠道受理理赔申请。理赔服务直通电话：四川分公司 19983526843(吕刚建)

（文章来源：新华网）